L'inscription sur bananatribe ne demande que très peu de renseignements et une vérification du numéro de téléphone portable par SMS. Cette mesure garantit une communauté authentique, protégée contre les bots et les faux profils, tout en préservant une confidentialité maximale (votre numéro de téléphone ne sera jamais visible par les autres membres de la tribe).
Étape 1 : Accéder à l'écran d'inscription
1. Ouvrez l'application et appuyez sur le bouton « S'inscrire » (ou accédez-y depuis le menu en haut à droite en appuyant sur l'avatar, puis sur « Se connecter »). 2. Si vous êtes sur l'écran de connexion, sélectionnez l'onglet « Créer un compte » (ou S'inscrire). 3. (Optionnel) Si vous avez reçu un lien d'invitation d'un ami, l'application reconnaîtra automatiquement votre invitation et créditera des points à chacun de vous une fois la procédure terminée.
Étape 2 : Renseigner les informations principales
Lors de cette première étape, saisissez les informations nécessaires à la création de votre profil de base :
1. Identifiant / Pseudo (@nom) : - Il s'agit de votre identifiant public unique au sein de la tribe. - Longueur : entre 3 et 24 caractères (lettres, chiffres, tirets ou traits de soulignement). - Un indicateur vert en temps réel vous signale immédiatement si le pseudonyme choisi est disponible ou déjà utilisé par un autre membre.
2. Date de naissance : - Exigence de sécurité et limite d'âge : conformément à la loi (réglementation européenne et LOPD-GDD espagnole), l'accès à la communauté est réservé aux personnes âgées d'au moins 14 ans révolus. - Si la date saisie correspond à un âge inférieur à 14 ans, l'inscription est bloquée afin de protéger le mineur. - ⚠️ Attention : pour des raisons de sécurité et de conformité légale, la date de naissance ne pourra plus être modifiée par la suite ; veillez à la saisir correctement.
3. E-mail : - Votre adresse électronique personnelle pour la récupération de vos identifiants et les communications de service.
4. Mot de passe : - 8 caractères minimum. - Une liste de contrôle visuelle pratique (checklist) vérifie en temps réel la présence d'au moins une lettre majuscule, une minuscule, un caractère spécial et un chiffre. - Vous pouvez appuyer sur l'icône de l'œil pour afficher ou masquer le mot de passe saisi.
Appuyez sur le bouton « Continuer » pour passer à la vérification téléphonique.
Étape 3 : Demander le code de vérification SMS
1. Sélectionnez l'indicatif international : choisissez le pays de votre numéro (ex. +34 pour l'Espagne et les îles Canaries, +39 pour l'Italie, +44 pour le Royaume-Uni, etc.). 2. Saisissez votre numéro de téléphone portable dans le champ adjacent. 3. Appuyez sur le bouton « Envoyer le code par SMS ». 4. Vous recevrez en quelques secondes un SMS officiel contenant un code numérique à 6 chiffres. Il arrive parfois que la réception prenne quelques minutes. S'agissant d'un service externe, nous n'avons malheureusement aucun contrôle direct sur les délais d'acheminement.
Règles de sécurité relatives au code SMS : - Validité : le code est valable pendant 10 minutes. - Tentatives : vous disposez d'un maximum de 5 tentatives de saisie. - Nouvel envoi : afin d'éviter les envois répétés involontaires, un compte à rebours de 60 secondes vous indiquera le moment où vous pourrez demander un nouveau code. - Limite journalière anti-abus : maximum 5 demandes de SMS par jour pour chaque numéro de téléphone.
Étape 4 : Saisir le code et confirmer l'inscription
1. Saisissez le code à 6 chiffres reçu par SMS. 2. Appuyez sur « Confirmer le code » (ou Vérifier). 3. Dès que le code est validé : - Votre compte est instantanément créé et l'application vous connecte automatiquement. - Vos points de bienvenue sont immédiatement crédités pour avoir validé votre numéro. - Si vous vous êtes inscrit via le lien d'un ami, l'invitation est enregistrée et prise en compte. - Vous êtes redirigé directement vers l'écran d'Onboarding afin de compléter votre profil (photo d'avatar, biographie et canaux favoris).
Résolution des problèmes fréquents
- Je ne reçois pas le SMS : vérifiez que vous avez sélectionné le bon indicatif et que votre téléphone capte le réseau mobile. Patientez pendant les 60 secondes de sécurité avant d'appuyer à nouveau sur « Renvoyer ». Le SMS peut parfois mettre quelques minutes à arriver. S'agissant d'un opérateur externe, nous n'avons aucun contrôle direct sur le délai d'envoi. - Numéro déjà enregistré : un numéro de téléphone portable ne peut être associé qu'à un seul compte. Si vous aviez déjà créé un profil par le passé, retournez à l'écran de connexion et utilisez l'option de récupération du mot de passe avec votre e-mail. - Âge inférieur à 14 ans : le système refuse l'accès aux mineurs de moins de 14 ans, conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles.