Die Registrierung bei bananatribe erfordert nur sehr wenige Angaben sowie die Bestätigung deiner Mobilfunknummer per SMS. Diese Maßnahme stellt sicher, dass eine echte Community entsteht, die vor Bots und Fake-Profilen geschützt ist, und gewährleistet gleichzeitig maximale Privatsphäre (deine Telefonnummer ist für andere Mitglieder der tribe niemals sichtbar).
Schritt 1: Den Registrierungsbildschirm aufrufen
1. Öffne die App und tippe auf die Schaltfläche „Registrieren" (oder rufe oben rechts über das Avatar-Symbol das Menü auf und tippe auf „Anmelden"). 2. Wenn du dich auf der Anmeldeseite befindest, wähle den Reiter „Konto erstellen" (oder Registrieren). 3. (Optional) Wenn du einen Einladungslink von Freunden erhalten hast, erkennt die App deine Einladung automatisch und schreibt beiden Parteien nach Abschluss des Vorgangs Punkte gut.
Schritt 2: Die wichtigsten Daten eingeben
In diesem ersten Schritt gibst du die Basisdaten für dein Profil ein:
1. Benutzername / Nickname (@name): - Dein einzigartiger, öffentlicher Name in der tribe. - Länge: zwischen 3 und 24 Zeichen (Buchstaben, Zahlen, Bindestriche oder Unterstriche). - Eine grüne Anzeige zeigt dir in Echtzeit an, ob der gewählte Name noch frei ist oder bereits von einem anderen Mitglied genutzt wird.
2. Geburtsdatum: - Sicherheitsvoraussetzung und Mindestalter: Gesetzlich vorgeschrieben (europäische Vorgaben und spanisches LOPD-GDD) ist der Zugang zur Community Personen ab mindestens 14 Jahren vorbehalten. - Wird ein Geburtsdatum angegeben, das einem Alter von unter 14 Jahren entspricht, wird die Registrierung zum Schutz Minderjähriger gesperrt. - ⚠️ Achtung: Aus Sicherheits- und rechtlichen Gründen kann das Geburtsdatum nachträglich nicht mehr geändert werden; achte bitte auf die korrekte Eingabe.
3. E-Mail: - Deine persönliche E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung der Zugangsdaten und für wichtige Servicemitteilungen.
4. Passwort: - Mindestens 8 Zeichen. - Eine praktische visuelle Prüfliste (Checkliste) überprüft in Echtzeit das Vorhandensein von mindestens einem Großbuchstaben, einem Kleinbuchstaben, einem Sonderzeichen und einer Zahl. - Über das Augensymbol kannst du das eingegebene Passwort anzeigen oder verbergen.
Tippe auf die Schaltfläche „Weiter", um zur Telefonverifizierung zu gelangen.
Schritt 3: SMS-Verifizierungscode anfordern
1. Wähle die internationale Ländervorwahl: bestimme das Land deiner Rufnummer (z. B. +34 für Spanien und die Kanarischen Inseln, +39 für Italien, +44 für das Vereinigte Königreich usw.). 2. Gib deine Handynummer in das danebenliegende Feld ein. 3. Tippe auf die Schaltfläche „Code per SMS senden". 4. Du erhältst innerhalb weniger Sekunden eine offizielle SMS mit einem 6-stelligen Zahlencode. Gelegentlich kann die Zustellung einige Minuten dauern. Da es sich um einen externen Dienstleister handelt, haben wir leider keinen direkten Einfluss auf die Übertragungszeit.
Sicherheitsregeln für den SMS-Code: - Gültigkeit: Der Code ist 10 Minuten lang gültig. - Versuche: Du hast maximal 5 Eingabeversuche. - Erneuter Versand: Um versehentliches mehrfaches Anfordern zu verhindern, zeigt dir ein Countdown von 60 Sekunden an, wann ein neuer Code angefordert werden kann. - Tägliches Limit gegen Missbrauch: Maximal 5 SMS-Anfragen pro Tag und Telefonnummer.
Schritt 4: Code eingeben und Registrierung bestätigen
1. Gib den per SMS erhaltenen 6-stelligen Code ein. 2. Tippe auf „Code bestätigen" (oder Verifizieren). 3. Sobald der Code erfolgreich überprüft wurde: - Wird dein Konto sofort erstellt und du wirst automatisch eingeloggt. - Werden dir direkt deine Willkommenspunkte für die Verifizierung deiner Nummer gutgeschrieben. - Wurdest du über den Link von Freunden eingeladen, wird die Einladung erfasst und verknüpft. - Wirst du direkt zum Onboarding-Bildschirm weitergeleitet, um dein Profil zu vervollständigen (Avatar-Foto, Biografie und bevorzugte Kanäle).
Häufige Fehlerbehebungen (Troubleshooting)
- SMS nicht erhalten: Prüfe, ob die richtige Ländervorwahl gewählt wurde und dein Telefon Mobilfunkempfang hat. Warte die 60-sekündige Sicherheitsfrist ab, bevor du erneut auf „Erneut senden" tippst. Gelegentlich benötigt die SMS einige Minuten. Da es sich um einen externen Dienst handelt, haben wir keinen direkten Einfluss auf die Zustellzeit. - Nummer bereits registriert: Eine Mobilfunknummer kann nur mit einem einzigen Konto verknüpft sein. Falls du bereits früher ein Profil erstellt hast, kehre zum Anmeldebildschirm zurück und nutze die Passwort-Wiederherstellung mit deiner E-Mail-Adresse. - Alter unter 14 Jahren: Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verwehrt das System Personen unter 14 Jahren den Zugriff.